Conditions Générales de Vente

1. Comment commander ?


Vérifiez que vous utilisez un navigateur recommandé acceptant les cookies.

 

Sur notre site pour commander des produits :

parcourez le catalogue en ligne
puis ajoutez des produits à votre panier
puis à partir de votre panier cliquez sur 'Continuer'
si vous êtes un nouveau client : procédez à votre inscription sur le site; si vous êtes déja client: identifiez vous.
puis saisissez vos informations de livraison.

Pour toute information, vous pouvez contacter notre service client :


Par courrier : Galerie Belle de Jour - 7, rue Tardieu 75018 PARIS
Par téléphone : + 33 (0) 1 46 06 15 28 du mardi au samedi de 10h30 à 13h et de 14h à 18h (heures françaises).
Par e-mail : contact@belle-de-jour.fr

Les informations contractuelles feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la livraison. La Galerie Belle de Jour se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure

 

2. Les prix

Tous nos prix sont indiqués en euros et s'entendent TTC (hors frais de port). Ils tiennent compte de la TVA française (20%). Les prix exprimés dans les autres devises sont donnés à titre indicatif.

Toute expédition en France ou dans un pays de l'Union Européenne est facturée TTC. Toutes les commandes sont payables en euros quelle que soit leur origine.

Toute expédition hors de France et de l'Union Européenne est facturée Hors Taxe. Des droits de douanes ou autres taxes locales ou droit d'importation sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes sont à votre charge, ils vous seront indiqués le cas échéant, au moment de la livraison et seront payables directement au transporteur.

Si le taux de la TVA venait à être modifié, en hausse ou en baisse, ce changement serait répercuté sur le prix des articles.

Nos prix sont modifiables à tout moment sans préavis. Dans ce cas notez que les articles seront facturés sur la base du prix en vigueur au moment où vous passez votre commande sous réserve de disponibilité.

 

3. Les frais d'envoi

Notez qu'il est plus intéressant de regrouper tous vos articles sur une seule commande. Attention si vous passez le même jour deux (ou plusieurs) commandes distinctes pour un même lieu de livraison, nous ne pourrons pas les regrouper et les frais d'envoi seront facturés pour chacune d'elles.

 

La confirmation de votre commande en ligne


En cliquant sur le bouton 'validation', vous validez votre commande et pouvez alors imprimer votre bon de commande.

En retour, nous vous adresserons, par e-mail, un accusé réception de votre commande sur lequel figurera le numéro de votre commande et le montant total à payer. Ce document validera la transaction.

 

4. La livraison

La Galerie Belle de Jour se réserve le droit de ne pas honorer une commande visant un pays dans lequel elle dispose de contrats de distribution spécifiques, ou dans lequel existent des réglementations locales spécifiques.

 

Lieu de livraison


L'adresse de livraison est celle que vous avez indiquée sur votre commande.

 

Délais de livraison


- Pour les expéditions en France métropolitaine, la Corse et Monaco, le délai de livraison moyen est de 6 jours ouvrables.
- Pour les expéditions dans les pays de l'Union Européenne, le délai de livraison moyen est de 10 jours ouvrables.
- Pour les expéditions dans les autres pays, le délai de livraison moyen est de 8 à 15 jours ouvrables.


Attention, ces délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sous réserve de disponibilité des articles. En cas d’allongement prévisible du délai d’expédition, la Galerie Belle de Jour s’engage à en informer le client dès que possible et par tout moyen afin que celui-ci puisse alors choisir du maintien ou de l’annulation totale ou partielle de sa commande.

La Galerie Belle de Jour ne saurait être mise en cause et tenue pour responsable des conséquences de tous événements échappant à sa volonté, notamment les cas de force majeure ou relevant du fait du transporteur, qui tendraient à retarder ou empêcher la livraison des produits commandés.

Le délai de livraison ne peut en aucun cas avoir pour conséquence le versement de dommages et intérêts au profit du client ou des prestataires de services de celui-ci. La Galerie Belle de Jour se réserve le droit de fractionner les livraisons, étant entendu que la participation aux frais de port ne sera facturée que pour un seul envoi.

 

5. Mode d'expédition

Pour les expéditions en France métropolitaine, la Corse et Monaco, les expéditions sont effectuées par Colissimo suivi.

Pour les expéditions dans tous les autres pays, les expéditions sont effectuées par Colissimo suivi et international.

Belle de jour ne saurait être tenu responsable des conséquences directes ou indirectes entraînées par des perturbations (grèves,…) des services postaux et/ou de transport.

Attention : La Galerie Belle de Jour se réserve le droit de ne pas honorer une commande visant un pays dans lequel elles disposent de contrats de distribution spécifiques, ou dans lequel existent des réglementations locales spécifiques.

 

6. Le paiement

Le paiement s'effectue toujours à la commande avant expédition des marchandises. Aucun escompte pour paiement anticipé n’est accordé.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euro. Le règlement en timbres ou espèces n'est pas accepté.

Attention, dans le cas où le règlement n'est pas égal au montant total de la commande, seuls les produits payés seront expédiés.

 

Le paiement en ligne par Carte Bancaire (CB)


Vous pouvez régler votre commande directement sur notre boutique en ligne avec CB (Mastercard, Visa). Lors de la phase finale de validation de votre commande vous indiquez le numéro de votre CB ainsi que sa date de validité et le cryptogramme situé au dos de la carte (3 derniers chiffres situés sur le panneau de signature) [à aucun moment vous ne devrez indiquer votre code confidentiel]. Ces informations sont renseignées dans des rubriques cryptés et toutes les informations véhiculées sont codées. (Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL). Aucune de ces informations ne transite en clair sur Internet.

 

Prévention des fraudes


Afin de limiter les fraudes et dans l'intérêt de ses clients, Belle de Jour procède à des vérifications sur les commandes qui sont passées sur son site. Ainsi, en cas de doute sur l'authenticité de la demande.

 

7. Les produits

La liste des produits présentés sur notre site n'est pas exhaustive.

Les photographies illustrant nos produits sont données à titre indicatif et ne sont donc pas contractuelles.

En cas de rupture de stock après la passation de votre commande :
les articles disponibles seront expédiés.

 

8. Les garanties

Dans le cas où le produit que vous avez commandé ne vous conviendrait pas ou était défectueux ou ne correspondait pas à votre commande, vous disposez d'un délai de 15 jours suivant sa réception pour nous le retourner dans son emballage d'origine accompagné d’une copie de la facture, à l'adresse suivante :

 

Galerie Belle de Jour
Service Après-vente
7, rue Tardieu

75018 PARIS
France

 

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits achetés et les frais de retour restant à votre charge.

 

9. Vos données personnelles

La Galerie Belle de Jour s'engage à protéger votre vie privée lorsque vous utilisez son site et assure la confidentialité des informations personnelles que vous lui fournissez. Ces informations sont nécessaires au bon traitement et au suivi des commandes. Lorsque vous effectuez une commande, Belle de Jour doit connaître vos nom, prénom, e-mail et adresse personnelle. Ces données lui permettent de traiter vos commandes et de vous informer sur l'état de celles-ci.

De plus, soucieux de rendre vos visites et vos achats sur notre site plus attrayants, Belle de Jour conserve avec votre consentement ces données personnelles ainsi que toutes informations concernant vos commandes et l'utilisation de ses services. Ceci dans le but de répondre au mieux à vos attentes, et de vous tenir informé de ses nouveautés ou événements.

Notez que Belle de Jour ne conserve pas les références de votre carte bancaire.

Conformément à la loi Informatique & liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant.
(déclaration CNIL n° 1018180)

 

10. Acceptation des CGV - Droit applicable


L'acte d'achat entraîne l'acception des présentes conditions générales de vente (CGV).

L'Acheteur déclare en avoir pris connaissance et renonce de ce fait, à se prévaloir de tout document, notamment ses propres conditions générales d'achat. Ces CGV sont modifiables à tout moment. Les nouvelles conditions générales de ventes seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification.

Le droit français est applicable et toute difficulté ou tout litige relèvera de la compétence exclusive des juridictions de PARIS.


Les nouvelles conférences olfactives

Le Musée du Parfum Fragonard vous invite à venir découvrir le monde du Parfum !

LE ROMANTISME EN PARFUM

Le Château de Chamerolles est un château français de la Renaissance à deux pas d' Orléan qui abrite le Musée du Parfum.Ce musée propose un parcours...

GRASSE EXPOSITION

"De la Belle Epoque aux années Folles" Du 11 Juin au 30 Septembre 2016

  • Baccarat
  • Coudray
  • LT. PIVER
  • Marcel Franck
  • Swarovski